欢迎来到DURABOOK维修服务中心,在这里,您可以为您的DURABOOK
产品提交维修(RMA)问题。

CN Global RMA Request Form

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协议 / 确认:



在某些情形下,我们需要您的回复来完成RMA程序。多次经电话、电子邮箱和常规邮递方式尝试后,如果因故无法联系到您,我们将保留回收您电脑的权利。

注释1。对于出保修期的维修项目,客户负责支付部件成本、劳动力和返回运输和装卸成本。客户亦负责诊断费。如果客户决定继续进行维修,则该诊断费金额将适用于最终劳动成本。如果客户拒绝维修,则客户应负责支付诊断费。DURABOOK保留暂停发运的权利,直至清算所有款项为止。
注释2。对于硬盘中丢失或损坏的数据,DURABOOK不承担任何责任。如有必要,我们将格式化您的硬盘以利维修。用户需自行负责在发运前进行硬盘数据(应用程序或文件)备份。
注释3。 如果DURABOOK认定产品到货后,包装不安全或不可靠,则DURABOOK将负责回运的标准包装事宜。
注释4。RMA仅适用于申请表上列出的原始项目,有效期为30天(从出具日起算)。无适当的RMA询问而发运的项目将在不维修的情况下返还。
注释5。 未经授权而使用DURABOOK发运账户,将导致RMA暂停,直至账户款项被偿还为止。

产品信息。

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