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GENERAL
Les produits Durabook sont distribués par des distributeurs locaux. Durabook recommande aux entreprises de ne travailler qu’avec des revendeurs Durabook agréés pour se procurer les produits Durabook, les pièces ou le service. Veuillez nous contacter si vous voulez obtenir la liste des revendeurs agréés.
Pour acheter, remplissez le formulaire de contact en ligne à l’adresse suivante : https://www.durabook.com/fr/contact.
Un représentant commercial de Durabook vous contactera pour vous aider à déterminer la solution idéale pour vos besoins et à trouver un revendeur agréé dans votre région ou qui prend en charge les contrats d’achat dont vous pourriez avoir besoin.
Veuillez visiter la page Contactez-nous à l’adresse suivante : https://www.durabook.com/fr/contact
Veuillez nous contacter si vous voulez obtenir la liste des revendeurs agréés.
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Veuillez visiter notre site web pour obtenir des informations sur la garantie.
https://www.durabook.com/fr/support/warranty
Je souhaite envoyer mon ordinateur portable pour réparation et entretien. Comment dois-je procéder ?
Veuillez remplir le formulaire de demande RMA en utilisant le lien suivant.
https://www.durabook.com/fr/support/rma
Le numéro de série du système peut être trouvé dans les deux endroits suivants :
- Le numéro de série se trouve sur le côté de la boîte originale du Durabook, commençant par SY et suivi de numéros à 10 chiffres.
- Vous pouvez trouver votre numéro de série imprimé sur un petit autocollant au-dessous ou au dos de votre appareil.
Une copie papier du manuel d’utilisation est incluse dans la boîte qui accompagne votre appareil DURABOOK.
Vous pouvez également télécharger une copie électronique du manuel d’utilisation à l’adresse suivante : https://www.durabook.com/fr/support/downloads dans la page de manuel de la section de téléchargement.
- Réduire l’impact environnemental lors de la fabrication des produits.
- Respecter les réglementations et les exigences relatives aux aspects environnementaux afin de garantir la qualité de l’environnement.
- Pratiquer et organiser le recyclage des ressources énergétiques avec des sessions de formation éducatives, pour sensibiliser à l’environnement afin de chérir les ressources énergétiques.
- Promettre de continuer à améliorer la gestion de l’environnement et de lutter contre la pollution.
- Poursuivre la réalisation des formations éducatives de l’ensemble du personnel et la gestion de la sécurité opérationnelle.
Vous n'êtes toujours pas sûr ?
Si vous n’êtes pas en mesure de trouver la solution à votre problème, laissez-nous vous aider. Cliquez ici pour contacter notre équipe de spécialistes de l’assistance technique.